本公司积极履行
《网络游戏行业防沉迷自律公约》,
《天炼》新区账号安全与规则说明
发布日期:2026-10-16 10:28:01
亲爱的玩家:
为保障广大玩家的账号安全,维护公平、稳定的游戏环境,《天炼》将进一步加强账号登录安全管理。
请各位玩家仔细阅读以下规则,规范账号使用行为,避免因操作不当导致账号被锁定或封停。
1.同设备/IP 登录限制:同一设备或 IP 下,成功登录至区服选择界面的账号数量达到 10 个时,系统将判定为异常登录,并对相关账号及 IP/MC地址 采取临时锁定措施。
2.密码错误限制:同一设备下频繁输入错误密码,系统可能临时锁定相关设备、IP 或 MAC 地址。
3.账号名称输入提示:登录时请准确输入账号名称,并注意大小写。因大小写输入不一致,可能导致系统产生额外的登录记录,增加账号被锁定的风险。
系统将加强对异地登录、非常用设备登录及短时间内高频登录等异常行为的识别与拦截。
如系统检测到账号存在被盗风险,将触发安全验证或临时保护机制,以保障账号及游戏资产安全。
1. 封停时长
对于触发相关安全规则的账号,系统将根据封停次数采取相应处理措施:
首次封停:7 天
第二次封停:30 天
第三次封停:365 天
2. 账号解封流程
申请提前解封: 首次账号被锁定后,玩家可联系客服,提交有效身份证明及相关问题说明。经核实审核通过后,可按规定办理解封。
无法提供有效证明: 账号将按照对应封停时长处理。
多次封停处理: 同一账号多次被封停后,不支持通过提交有效身份证明申请提前解封。
封停到期处理: 封停时间结束后,玩家仍需联系客服提交账号身份信息,经核实后方可解封。未完成身份核实的账号不会自动解封。
在1区「佩罗娜」处于封禁状态的账号,无法登录新区「帝福日」。
请相关玩家在封禁期限结束后,联系客服提交有效身份证明。经核实并完成解封后,方可登录新区。
请各位玩家妥善保管账号信息,规范登录行为,避免短时间内频繁切换账号或多次输入错误密码。
如遇账号锁定、封停或其他登录异常问题,请及时联系客服处理。感谢各位玩家的理解与支持!
《天炼》运营团队
2026年10月16日