〓SP报错〓

1.   SP提示 错误2

解决办法：为game.exe主程序遭杀毒软件报错，添加信任或卸载杀毒软件。

Tips：WIN10自带安全系统关闭方法：

https://jingyan.baidu.com/article/47a29f249a26bb811423998c.html

2.   SP提示 错误5

解决办法：多为笔记本电脑出现此情况，可进入电源选项关闭快速启动设置。

3.   SP提示 错误6

解决办法：网络问题，属于防火墙进行相关拦截，可选择关闭防火墙或添加信任名单，重启路由器。

4.   SP提示 错误7

解决办法：SP被杀毒软件拦截，添加信任或卸载杀毒软件。

5.   SP提示 错误8

解决办法：重启电脑即可。win10系统无法启动游戏的，直接双击客户端，若提示找不到设备就重启电脑，重启后依旧找不到设备，则查看是否勾选了快速启动，如果勾选了，把勾选去掉，再重新进入。

6.   SP提示 拷贝文件失败[225]

解决办法：win10防火墙 杀毒软件添加白名单（将SkyProtect64.sys加入系统杀毒软件白名单）

7.   提示sp启动失败

解决办法：是XP系统的报错，游戏是不支持XP系统的，建议更换win7及以上系统。

8.   SP提示 非法环境，稍后再尝试

解决办法：请检查电脑磁盘中是否存在第三方辅助软件，将第三方辅助软件卸载干净后重启电脑，若重启后仍然提示请等待24小时后再尝试启动。

9.   SP提示 虚拟机

解决办法：检查电脑上是否开启虚拟机程序（例如VMware），包括windows系统自带的虚拟机服务，进行卸载或关闭；windows系统自带的虚拟机服务关闭流程：搜索-启用或关闭Windows功能-将以下四个功能取消勾选-保存后重启电脑。

需关闭功能：Hyper-V、Windows沙盒、Windows虚拟机监控程序平台、虚拟机平台。

10.   SP提示 加载驱动失败，错误码：0xC000004E

解决方法：因目前与部分win11系统不兼容，可先尝试以兼容模式运行，操作流程：右键启动程序-属性-兼容性-勾选以兼容模式运行这个程序-选择Windows 10/7系统-应用。若还是相同提示无法启动，目前的解决方法只有重装win10系统。

11.   SP提示 加载驱动失败，错误码：0xC0000035

解决方法：重启电脑即可，win10系统需要在重启前确认快速启动是否已关闭，操作流程：控制面板-硬件和声音-电源选项-系统设置-更改当前不可用设置 - 关闭“启用快速启动” - 保存修改。

由于大家在安装过程中，可能会出现其他错误，如果遇到了新的问题，请及时联系客服进行反馈，我们将会持续更新更多游戏内问题的解决方式。